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优博讯助力一号店实现配送PDA终端管理

一、项目背景

        一号店网上超市是在中国规模、品类均占行业领先地位的B2C电子商务企业。由上海益实多电子商务有限公司投资创办。自上线以来已拥有上千个供应商,数百个品牌合作商,线上销售商品设计食品饮料、美容护理、厨卫清洁、母婴玩具、电器、家居、营养保健、礼品卡等十大类,共计10万多种商品,志在为顾客提供生活用品的一站式网上购物服务。

        而当前随着电商飞跃和业务扩大,一号店在货物配送和仓储方面面临如下挑战:

(1)配送人员在出门送货由于手机网络信号差无法及时销单,无法定位跟踪监控,住哪却的作业调度,对于一些需要刷卡的交货单时,工作人员不得不单独携带POS机出门。

(2)配送中心拣货是通过一台电脑连接一台有线扫码枪去完成拣货动作,由于基础设施配置有限,且入站分货时快递员不能得到充分利用,导致运作效率低,耗时长。

(3)客户量越来越大,新增揽件业务操作过程中需要给客户提供发票打印,电子签收等一些功能,都需要软硬件的支持。


二、客户目标

        客户迫切需要一个全面、严密、高效的移动配送管理解决方案,来加强录单分配、人员管理,提高效率,防范风险,提升顾客体验。

*提高人员配送管理效率

*全程物流跟踪,提高销售网络的质量

*精确库存管理,降低经营成本、优化渠道资源分配

*及时有效的数据反馈,快速的市场反映

*一体化实现物流配送、POS刷卡、发票打印,减少业务员负担


三、方案实施

1、  需求分析

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2、  功能应用

        一号店的应用方案贯穿配送管理操作,包括配送管理、路单分配操作、结算汇总,并提供现场刷卡收款服务。

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(1)路单分配

        通过扫描箱号,快速准确分配配送员信息,支持多箱配送以及结算,自动下载匹配箱号收货人数据以及状态,通过GPRS/3G移动网络,配送记录实时传输到总部ERP,还可针对系统故障、人为疏漏等造成的缺失进行配送补录操作等。

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(2)配送管理

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(3)配送详情

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(4) 结算汇总功能

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3、  系统拓扑图

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四、方案成效

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